这本商务英vwin手机版登录ios版下载语电子书是关于电话英语提供MP3音频、PDF格式和在线课程，为英语电话工作提供关键英语语言技能。
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- 第501单元-接电话
- Unit 502 -留言
- Unit 503 -语音留言
- 第504单元-预约
- 第505单元-讨论旅行安排
- 第506单元-检查订单
- 第507单元-与顾客打交道(上)
- 第508单元-与顾客打交道(第二部分)
- Unit 509 -处理销售电话
- Unit 510 -处理电话问题
- 第511单元-处理愤怒的来电者(上)
- 第512单元-处理愤怒的来电者(下)
电子书和成员:使用下面的链接访问资源(右键单击可保存MP3/PDF)。
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将一条消息 |
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处理问题 |
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愤怒的客户2 |
